Uber продвигает свои интересы в разных странах на самом высоком политическом уровне. Международный консорциум журналистов-расследователей (ICIJ) обнародовал доклад на основе тысяч внутренних документов компании.
Они датированы 2013–2017 годами и стали доступны благодаря крупной утечке данных.
В так называемом «Досье Uber» детально рассказывается о том, как сервис зачастую жёсткими и нелегальными методами добивался смягчения трудового законодательства и норм, регулирующих работу такси в период своего бурного роста. Тогда компанией управлял ее соучредитель Трэвис Каланик.
Согласно докладу, Uber выделяет в год на пиар и лоббирование 90 миллионов долларов, пытаясь заручиться поддержкой высокопоставленных политиков в Европе. В их числе оказался Эммануэль Макрон, который будучи министром экономики, якобы помог службе по заказу такси закрепиться во Франции.
Если одни рассматривают компанию как источник прибыли и новых рабочих мест, то другие — критикуют её бизнес-модель за социальную незащищённость сотрудников.
В ответ на обвинения в руководстве заявляют, что «агрессивное поведение в прошлом не соответствует нынешним ценностям» Uber , и что сегодня это «другая компания».